2026年8月6日 業務改善・店舗DX 繁忙時間帯に電話が鳴り止まない。それでも受付ミスをゼロにする方法 電話が集中する時間帯の受付ミスを、個人の注意力だけで防ぐのは困難です。CYENの受注管理と予約ボードで、確認・入力・共有の流れを一本化する方法を紹介します。