AI-POWERED STORE MANAGEMENT
AIが売上機会をつかみ、
システムが店舗を守る。
お客様の迷いを、AIが予約希望へ変える。受付から接客、送迎、精算までを一つのデータでつなぎ、人為的なミス、無駄な作業、不正の余地を仕組みで減らす。CYENは、売上をつくる機能と店舗を守る機能を兼ね備えた店舗運営システムです。
売上を増やすだけでは、
強い店舗経営にはならない。
予約が増えても、受付ミス、伝達漏れ、計算間違い、不透明な操作、キャストの事故が残れば、利益と信頼は失われます。CYENは、予約機会をつかみ、その予約を安全かつ正確に売上へ変えるところまで設計されています。
1
売上機会をつかむ
AIが迷いを予約希望へ変える
2
ミスを仕組みで防ぐ
一度の入力を全業務へつなぐ
3
手間を利益へ変える
確認・連絡・集計の負担を減らす
4
キャストを守る
情報共有・送迎・緊急通報
5
店舗の利益を守る
権限・自動計算・営業日ロック
ZERO-ERROR OPERATIONS
人が注意する運営から、
ミスが起きにくい運営へ。
予約、顧客、キャスト、シフト、送迎、売上を一つのデータでつなぎます。同じ情報を何度も転記せず、誰かの記憶や注意力だけに頼らない店舗運営へ変えます。
Android着信連携も、その仕組みの一つです。着信番号から顧客履歴と備考を呼び出し、聞き間違いと入力負担を減らしながら受注作成へつなぎます。
- Android端末で着信
- 発信者番号を自動取得
- CYENへ送信・記録
- 受注画面へ取り込み
- 顧客履歴を表示
- 受注作成へ
利益が漏れる原因は、現場の「人頼み」にある。
予約経路が別々
電話、Web、チャットの内容を手作業で転記。
空きを記憶で判断
経験者しか予約の重複を判断できない。
売上・バックを手計算
営業後や月末に情報を照合して集計。
サイトも二重入力
シフトやプロフィールを別々に更新。
AI RESERVATION
AIは、質問に答えるだけではない。
お客様の迷いを、予約希望へ変える。
AIは、希望日時、雰囲気、キャスト、コースなどを会話で整理し、店舗に登録された情報を参照しながら予約希望フォームへ案内します。送信後は店舗スタッフが内容を確認して予約を確定します。
- 自然な言葉で希望を相談
- シフト・プロフィール・料金を参照
- 条件に合う候補を提案
- 予約希望フォームへ引き継ぎ
予約の入口から、営業後の数字まで。
受注・顧客管理
電話番号から顧客と利用履歴を確認し、料金を自動計算。
ビジュアル予約ボード
キャストの予定と予約状況を時間軸で共有。
キャスト・シフト
プロフィール、対応コース、出勤情報を一元管理。
キャストポータル
予約、シフト、送迎、バックをスマートフォンで確認。
ドライバー・送迎
送迎予定と出発・到着・完了の進捗を共有。
売上・バック
完了受注から売上とキャストバックを集計。
会員・再来店促進
お気に入り、ポイント、メッセージ、ランキング。
安全・権限・通知
SOS、スタッフ権限、通知、営業日ロック。
WordPress統合
店舗サイトと管理機能を同じ環境で運用。
REAL PRODUCT
売上をつくる機能と、店舗を守る仕組みを実画面で。
店舗管理、キャストポータル、会員サイトの3つの画面が、同じデータでどう動くかを実際に確認できます。
店舗に関わる全員が、必要な情報を確認。
オーナー
売上、稼働、バックを数字で確認。
店長・受付
顧客、料金、予約、キャストの空きを共有。
キャスト
予約、シフト、送迎、バックをスマホで確認。
ドライバー
送迎予定と進捗を専用画面で確認。
導入までの流れ
1
無料相談
現在の運用を確認。
2
デモ
必要な機能を確認。
3
構築・設定
環境と店舗情報を設定。
4
運用開始
実務に合わせて開始。
CYEN BLOG
店舗運営と集客を、具体的な画面と一緒に。
予約受付、キャスト管理、売上・バック、会員サイト、AI活用などを解説します。
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AIチャットは予約を自動確定しますか？
予約希望の送信まで案内し、店舗側が内容を確認して予約を確定します。
料金はいくらですか？
システム構築費48,000円、設定サポート38,000円、月額利用料48,000円です。オリジナルデザインは応相談です。
既存WordPressサイトに導入できますか？
基本はWordPressサイトの構築から一式で提供します。既存サイトがある場合は、環境確認後に移植・統合をご提案できます。プラグイン単体では販売していません。
売上機会をつかみ、利益と現場を守る店舗へ。
実際の画面を見ながら、現在の運用にCYENが合うか無料で確認できます。