AI予約を自動で受注へ流す｜対応優先度を落とさない運用
AI予約で受け取った希望を確認待ちの一覧から自動で受注フォームへ引き継ぎ、電話受付と混ざっても対応の優先度を落とさずにさばく運用を、管理画面の表示に沿って説明します。
AIチャットを店舗データと連携させる｜料金とシフトを正確に答えさせる
AIチャットを店舗データと連携させ、料金とシフトを正確に答えさせる設計をまとめました。出勤表と受注をそのまま渡す仕組み、料金をコース設定に一本化する考え方、店舗側の設定を直したときの反映までがわかります。
自然言語で予約できるチャットボット｜「明日の8時くらいで」が通じる
「明日の8時くらいで」という曖昧な言い方から日付と時刻を組み立てる、自然言語の予約チャットボットの動きを解説します。出勤表との突き合わせ、予約希望フォームへの引き継ぎ、店舗が確定するまでの流れがわかります。
店舗向けAI予約チャットボット導入ガイド｜どこまで任せられるのか
店舗の受付にAI予約チャットボットをどこまで任せられるのかを整理しました。出勤シフトを見た候補提案、予約希望フォームへの引き継ぎ、確定は人が行う分担、導入前に決めるルールまでを解説します。